Rujukan Laman

Ketahui cara ra416 melindungi data anda

Di ra416, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak…

Data anda dilindungiHak akses dijaminDasar telus dan jelasHubungi kami bila-bila masaDikemaskini secara berkala

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jenis data yang kami kumpulkan dan gunakannya

ra416 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi

1
anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tersebut membenarkan pendedahan sedemikian. Setiap data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri, dan kami menyemak semula amalan penyimpanan data kami secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara menghubungi ra416 mengenai privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses setiap hari.

E-mel Privasi Hubungi kami melalui e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan data peribadi dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ra416 untuk berbincang terus dengan pasukan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa.

Borang Aduan Isi borang permintaan privasi yang ada dalam bahagian akaun anda. Ini membolehkan kami mengesan pertanyaan anda dengan lebih cepat dan teratur.

CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam amalan keselamatan data di ra416

Kami menerapkan lapisan perlindungan data yang komprehensif merangkumi penyulitan, kawalan akses, dan semakan berkala supaya maklumat anda sentiasa selamat bersama kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda hantar kepada kami disulitkan menggunakan protokol TLS semasa dalam transit dan AES-256 semasa disimpan dalam pelayan kami.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun ra416 anda dilindungi oleh pengesahan dua langkah. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda sekiranya ada percubaan akses mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan sahaja.

Pegawai Privasi

ra416 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan data mematuhi dasar ini serta keperluan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, memadam atau menyerahkan salinan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi ra416

Berikut ialah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pemilik data, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus maklumat anda.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan akaun. Hanya maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun anda sahaja yang dikumpulkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang membenarkan pendedahan tersebut.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda melalui borang permintaan dalam bahagian akaun anda atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda dengan menutup akaun dan mengemukakan permintaan bertulis. Kami akan memadam data mengikut dasar penyimpanan kami, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod minimum disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan sahaja, selepas itu data anda dipadam secara selamat.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas respons kami, anda boleh merujuk kepada badan pengawalseliaan yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Ketahui cara ra416 melindungi data anda

Cara menghubungi ra416 mengenai privasi anda

Enam amalan keselamatan data di ra416

Penyulitan Data

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi ra416

01 Apakah data peribadi yang ra416 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ra416 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi saya yang disimpan oleh ra416?

04 Bolehkah saya meminta ra416 memadam data saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana ra416 menggunakannya?

06 Berapa lama ra416 menyimpan data peribadi saya?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara ra416 mengendalikan data saya?

Halaman Berkaitan